社会责任使命

• 投资创造美好未来

社会责任愿景

• 负责任、有实力、可信赖的综合性公用事业服务商

社会责任理念

• 经济责任：实现资产保值增值，创造稳定持续的收益
• 客户责任：提供稳定优质的产品和服务
• 环境责任：创新环境可持续问题解决方案
• 社会责任：做幸福北控人，携手社区共享美好生活

与利益相关方的关系

北京控股作为城市综合公用事业公司，拥有以燃气、水务及环境业务及其上下游和业务相关的投资为主业，配置啤酒业务为互补，协同发展的业态格局。成员企业均处于行业龙头或区域领先地位，对相关行业的市场、生态及发展具有较强影响力，并与各利益相关方保持良好关系，其中：

• 对政府及监管机构：本集团始终以依法依规为生产经营的红线和底线，配合政府施政、用好政策空间，加强沟通、增进理解、建立互信，为公司的生产经营创造并保持了良好的法治和政商环境。
• 对客户和供应商：本集团秉持合作共荣的理念，将客户和供应商视为企业生产经营的关键生命线及长期发展的命运共同体。本集团始终与客户和供应商保持长期稳定及健康的关系，积极推动可持续供应链的建设，坚持为客户提供负责任和高品质的产品与服务，并通过持续的沟通和意见反馈，增进理解与合作，确保双方在生产经营中构建互利共赢的营商生态环境。
• 对股东及投资者：本集团始终以股东及投资者的利益为依归，高度重视股东及投资者关切，通过股东大会、业绩交流会、路演等多种形式的沟通互动，保持信息披露的透明度和及时性，积极听取股东和投资者的意见和建议，优化经营决策，以取得股东及投资者的信任与支持，持续提升股东价值。
• 对广大员工：员工是公司不可分割的主要组成部分，也是企业发展的能量和基石，本集团致力于为员工提供安全、公平且多元化的工作环境，并通过完备的权益保障、系统的职业培训、多元化的团建活动等，提升员工的归属感，激励员工实现个人成长与职业发展的双结合，与公司同成长、共进步，共同为公司持续发展作出贡献。
• 对传媒：本集团自始至终与媒体保持良好的互动关系，通过新闻发布会、媒体采访等形式，及时传递企业动态及发展信息，增强传媒与公众对企业的了解与认知。
• 对社会：作为城市运转的重要基石及城市公共事业的资源提供方，本集团始终以「聚焦民生、保障生活、社会共赢」为核心，构建高效、可靠、稳定的能源和资源的供应和再利用体系，积极履行社会责任，推动经济、环境与社会的和谐发展。
• 对社会组织：本集团与各社会组织始终以开放的态度保持沟通，积极参与乡村振兴、社会公益、支援社区、帮助社会弱势群体，响应各方应急救灾、促进青年发展，与社会组织携手共同推动及维护社会核心价值，回馈社会、创造和谐。
• 对环境：本集团秉承绿色发展理念，将环境保护融入业务运营的各个环节，通过资源高效利用、污染物排放控制及可持续发展技术的推广，减少运营对生态环境的影响，并以创新驱动助力行业环保标准的提升，不断改善生态环境、提高社会与环境的有机融合。